In breve
- «Senza commissioni» vuol dire senza la percentuale della piattaforma sul biglietto. La commissione del circuito di pagamento sulla carta resta.
- Una biglietteria propria funziona se fa quattro cose: tiene i posti durante il pagamento, manda il biglietto col QR, controlla l’ingresso, rimborsa.
- Se l’evento richiede titoli d’accesso SIAE, serve comunque una biglietteria omologata.
Si può vendere biglietti online senza pagare commissioni sul biglietto: basta che il pagamento arrivi su un conto tuo, con un circuito come Stripe, invece che passare da una piattaforma che trattiene una percentuale. Quello che resta da pagare è la commissione del circuito sulla carta e lo strumento che tiene insieme la vendita.
In questa guida trovi il conto, cosa deve fare una biglietteria propria e quando invece non basta. Il confronto fra modelli è già in [commissione o canone](/guide/ticketing-commissioni-o-canone): qui ci occupiamo di come si fa.
01Cosa si paga comunque
Costo per biglietto = commissione del circuito di pagamento + quota dello strumento (canone ÷ biglietti dell’anno)
Con Stripe, per le carte standard europee il listino indica 1,5% + 0,25 € a transazione; le carte premium e quelle extraeuropee costano di più. Un ordine con quattro biglietti è una transazione sola.
| Caso: 1.500 biglietti da 12 €, ordini da 2 biglietti | Commissione a biglietto (esempio 3,5% + 0,49 €) | Biglietteria propria con Stripe |
|---|---|---|
| Commissione della piattaforma | 1.365 € | 0 € |
| Commissione sul pagamento con carta | Non prevista per l’Italia nel pacchetto Essentials | circa 458 € (750 ordini da 24 €) |
| Strumento | 0 € | il canone del gestionale |
Il conto dice una cosa semplice: più biglietti vendi a persone che ti conoscono già, più la commissione della piattaforma pesa rispetto a quello che ti dà in cambio.
02Cosa deve fare una biglietteria propria
- 1
Tenere i posti durante il pagamento
Fra il «paga» e la carta inserita passano minuti. Se il posto non è tenuto per chi sta pagando, due persone comprano l’ultimo biglietto, e uno va rimborsato.
- 2
Mandare il biglietto subito
Mail con il QR appena il pagamento è confermato, non «ti confermiamo a breve».
- 3
Controllare l’ingresso
Il QR si scansiona dal telefono alla porta, una volta sola, e il conteggio degli ingressi si confronta con la capienza autorizzata.
- 4
Rimborsare
Se l’evento salta o un ordine arriva tardi, il rimborso parte dal gestionale verso la carta, senza bonifici a mano.
- 5
Tenere i dati
Nome, contatto e consensi di chi compra restano a te, per l’edizione dopo.
03Quando non basta: i titoli d’accesso SIAE
04Come funziona in Omega Eventi
In Omega Eventi, il gestionale per eventi, la pagina dell’evento ha la sua sezione biglietti: chi compra sceglie, paga su Stripe e riceve la mail con il QR. L’incasso arriva sul conto Stripe dell’organizzatore e noi non tratteniamo niente sul biglietto. I posti si prendono quando nasce l’ordine e restano tenuti trenta minuti, il tempo della pagina di pagamento: chi abbandona il carrello li libera da solo.
- Tipi di biglietto con prezzo, quantità, giorni e aree in cui valgono, età minima, ingressi multipli per gli abbonamenti.
- Biglietto con consumazioni: credito o gettoni già caricati sul pass, da spendere ai banchi.
- Link per i PR: ogni PR ha il suo link, e la provvigione sui biglietti venduti matura solo se l’ordine è pagato.
- Capienza condivisa fra tutti i tipi di biglietto dello stesso evento, con avviso al 90% e blocco al limite.
- Rimborsi verso la carta dal gestionale, con il motivo scritto.
Il costo è il canone: 59 € al mese IVA esclusa per un organizzatore, eventi illimitati, 566 € pagando l’anno. Il primo mese è gratis, senza carta di credito.
Con Omega
La biglietteria di Omega Eventi
- Vendita dalla pagina dell’evento, pagamento su Stripe sul tuo conto, nessuna commissione di prevendita.
- Posti tenuti trenta minuti durante il pagamento; mail con il QR appena pagato.
- Tipi di biglietto con giorni, aree, età, consumazioni comprese; link dei PR con la provvigione.
- Ingressi scansionati dal telefono, capienza con avviso al 90% e blocco al limite; rimborsi dal gestionale.
- 59 € al mese IVA esclusa, eventi illimitati; primo mese gratis senza carta.
